Sydfyns elforsyning

Som kunde hos Sydfyns Elforsyning får du én samlet regning i kvartalet. Her finder du alle dine ydelser fra os - el, gas, TV, fastnet, mobil og internet - samlet på en faktura. Nemt og enkelt.

Her kan du til enhver tid følge dit forbrug eller se om dine aflæsninger er registreret korrekt. Du logger blot ind på SEF Net med kundenummer og webkode, som står på din regning.

Side 1

1. Navn på de eller den , der ifølge vores oplysninger, står som betaler for den aktuelle regning. Dette kan afvige fra den, der bor på adressen
2. Kundenummer: nummer som kundeservice bruger til at finde dig i systemet, hvis du ringer eller skriver til os. Kundenummer bruges også sammen med web-koden ved søgning af tidligere regninger på hjemmesiden.
   
   Webkode: bruges sammen med kundenummeret ved søgning af tidligere regninger på hjemmesiden. Starter webkoden med 0 er det tallet nul og ikke bogstavet O.
3. Installationsnummer er nummeret på din elinstallation. Kan aflæses på din elmåler sammen med målernummeret.
   
   Kontraktnummer dækker over den aftale (velkomstbrev eller skriftlig kontrakt) vi har med dig om levering af el og/eller gas, telefoni, internet, TV
4. Beløb udfor SEF Forsyning viser pris for elforbrug  og administrationsbidrag  i den angivne periode inkl. moms. Specifikation kan ses på efterfølgende sider. Køber du din el hos en anden leverandør får du regning fra dem.
   
   Beløb udfor SEF Net A/S viser pris for abonnement vedr. din elmåler, elafgifter til staten, transport af el og offentlige forpligtelser inkl. moms. Specifikation kan ses på efterfølgende sider. Har du en elmåler fra os vil du altid få regning fra os, selvom du køber el et andet sted.
   
   Faktureret aconto er summen af de acontoindbetalinger , der vedrører det angivne år. Disse er opkrævet i februar, maj, august og november. På årsopgørelsen (februar opkrævning) står beløbet  beskrevet som "ny acontorate".
   
   Andet beløb udfor SEF Forsyning viser pris for gas i kubikmeter inkl. moms.
   
   Beløb udfor Sydfyns Intranet A/S er delt i afregning for telefonsamtale og diverse intranetydelser inkl. moms
5. Betalingsdato er den dato, du senest skal betale din regning for at undgå at du bliver rykket og får pålagt rykkergebyr

Sider 2-x

1. Specifikation af beløb fra forsiden udfor SEF Forsyning A/S i den periode acontoregningen dækker.
   
   Du betaler et fast administrationsbidrag uanset, hvor mange kWh du bruger om året. Årlig pris inkl. moms kr. 112,50.
   
   Pris udfor fastprisaftale skal være den samme som du har stående på din kontrakt. Ellers kontakt os venligst.
2. Specifikation af beløb fra forsiden udfor SEF Net A/S i den periode acontoregningen dækker.
   
   Du betaler et fast abonnement uanset, hvor mange kWh du bruger om året. Årlig pris inkl. moms kr. 562,50. Betaler du din elregning 1 gang om året er prisen kr. 360,00 inkl. moms. Vi bruger dette beløb til vedligeholdelse af målere, master og  ledningsnettet.
   
   Specifikation på diverse afgifter kan læses på www.skat.dk
   
   Transport af el dækker de udgifter vi har ved at transportere el i de forskellige niveauer ud til dig som slutbruger
3. Specifikation af beløb fra forsiden udfor SEF Intranet A/S i den periode acontoregningen dækker. Her er nævnt de forskellige produkter du modtager fra os.
4. Sum af dine telefonsamtaler  i den nævnte periode. Vil du se specifikationer af samtalerne kan du tjekke her. Her skal du bruge telefonnummer og 5-cifret kode fra regningen.
   
   Opkald fastnet i DK er de telefonsamtaler, hvor du har ringet til et fastnetnummer i Danmark.
   
   Opkald mobil i DK er de telefonsamtaler, hvor du har ringet til et mobilnummer i Danmark.
   
   Særtjenester og donationer til f.eks Landsindsamling til Røde Kors eller hvis du stemmer i en TV-udsendelse.
5. Specifikation af beløb fra forsiden udfor SEF Forsyning  A/S i den periode acontoregningen dækker, der vedrører gas. Du vil fortsat modtage en regning fra det selskab, der ejer din installation, da de er pligtige til at opkræve afgifter til staten m.m